Política de Privacidade do Fruta Bet
Esta política de privacidade estabelece como o Fruta Bet coleta, usa, mantém e divulga informações coletadas dos usuários de nossa plataforma de jogos online.
1. Informações que Coletamos
O Fruta Bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços aos usuários. Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao se registrar em nossa plataforma, fazer depósitos, sacar fundos ou entrar em contato conosco.
1.1 Informações Pessoais
As informações pessoais que coletamos podem incluir, mas não se limitam a:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Endereço residencial completo
- Informações de documentos de identidade
- Dados bancários e informações de pagamento
- Histórico de jogos e transações no Fruta Bet
1.2 Informações Técnicas
Automaticamente coletamos certas informações quando você visita o Fruta Bet, incluindo:
- Endereço IP e localização geográfica
- Tipo de dispositivo e sistema operacional
- Navegador utilizado e versão
- Páginas visitadas e tempo gasto no site
- Cookies e tecnologias similares
2. Como Utilizamos Suas Informações
O Fruta Bet utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de jogos online. Todas as informações são processadas de acordo com as leis brasileiras de proteção de dados.
2.1 Finalidades Principais
Utilizamos suas informações pessoais para:
- Criar e manter sua conta no Fruta Bet
- Processar transações e pagamentos
- Verificar sua identidade e idade
- Fornecer suporte ao cliente personalizado
- Enviar comunicações importantes sobre serviços
- Detectar e prevenir fraudes ou atividades suspeitas
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
2.2 Marketing e Promoções
Com seu consentimento, utilizamos suas informações para enviar comunicações promocionais sobre ofertas especiais, novos jogos e promoções exclusivas do Fruta Bet. Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento.
3. Compartilhamento de Informações
O Fruta Bet valoriza sua privacidade e não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos informações apenas nas circunstâncias específicas descritas abaixo.
3.1 Prestadores de Serviços
Compartilhamos informações com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam na operação do Fruta Bet:
- Processadores de pagamento para transações financeiras
- Serviços de verificação de identidade
- Provedores de tecnologia e hospedagem
- Serviços de atendimento ao cliente
- Parceiros para detecção de fraudes
3.2 Exigências Legais
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, regulamentação ou processo legal, incluindo solicitações de autoridades governamentais brasileiras competentes.
4. Segurança das Informações
A segurança de suas informações pessoais é fundamental para o Fruta Bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
4.1 Medidas de Proteção
Nossas medidas de segurança incluem:
- Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
- Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
- Acesso restrito aos dados por funcionários autorizados
- Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
- Backup regular e seguro de dados
- Auditorias de segurança periódicas
5. Seus Direitos
Como usuário do Fruta Bet, você possui direitos específicos em relação às suas informações pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira.
5.1 Direitos Garantidos
- Acesso às suas informações pessoais armazenadas
- Correção de dados incompletos ou incorretos
- Exclusão de dados desnecessários ou tratados inadequadamente
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor
- Oposição ao tratamento de dados
- Informações sobre o compartilhamento de dados
5.2 Exercendo Seus Direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@frutabetapp.com. Responderemos às suas solicitações dentro do prazo estabelecido pela legislação brasileira.
6. Cookies e Tecnologias Similares
O Fruta Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma, personalizar conteúdo e analisar o uso do site.
6.1 Tipos de Cookies
Utilizamos diferentes tipos de cookies:
- Cookies essenciais para funcionamento do site
- Cookies de desempenho e análise
- Cookies de funcionalidade
- Cookies de marketing direcionado
Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
7. Retenção de Dados
O Fruta Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
7.1 Períodos de Retenção
Os períodos de retenção variam conforme o tipo de informação:
- Dados da conta: durante a vida útil da conta e por até 5 anos após o encerramento
- Registros de transações: conforme exigido pela legislação financeira
- Registros de comunicação: por até 2 anos
- Dados de marketing: até a retirada do consentimento
8. Transferência Internacional
O Fruta Bet pode transferir suas informações para países fora do Brasil quando necessário para a operação de nossos serviços, sempre garantindo proteção adequada conforme a LGPD.
9. Menores de Idade
O Fruta Bet não coleta intencionalmente informações de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.
10. Alterações na Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos sobre alterações significativas através do site do Fruta Bet ou por e-mail.
11. Contato
Para dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta política de privacidade, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@frutabetapp.com
- Site: frutabetapp.com
Última atualização: Dezembro de 2024
Esta política de privacidade foi elaborada para garantir total transparência sobre como o Fruta Bet trata suas informações pessoais, sempre respeitando sua privacidade e cumprindo a legislação brasileira.